En Rugby en Tu Piel, queremos que tu experiencia de compra sea excelente. Por eso, nuestras políticas de devolución son claras, simples y pensadas para que compres con total tranquilidad.


📦 1. ¿Querés devolver un producto?

Podés solicitar la devolución dentro de los 7 días corridos desde que recibiste tu pedido.

Para que la devolución sea válida, el producto debe estar:

  • Sin uso

  • En su empaque original

  • Con todas las etiquetas intactas


❗ 2. ¿Cuál es el motivo de tu devolución?

  • Si el producto tiene una falla de fábrica o no es el modelo que pediste, nos hacemos cargo del costo del envío.

  • Si querés devolverlo por cambio de talle, color o preferencia personal, el envío corre por cuenta del cliente.


🔁 3. Cambios

Los cambios están sujetos a la disponibilidad de stock en el momento en que lo solicites.

Si el producto que querés no está disponible, te ofrecemos:

  • Un cupón por el valor del producto para usar en una futura compra

  • La posibilidad de cambiar por otra prenda de igual valor

  • O abonar la diferencia si el nuevo producto tiene un precio mayor


📝 4. ¿Cómo hago una devolución?

Escribinos por WhatsApp o email:
📲 3417462570
📩 [email protected]

Contanos:

  • El motivo de la devolución

  • El número de pedido

  • Y, si aplica, adjuntá una foto del producto

Te vamos a indicar los pasos a seguir para coordinar el retiro o el envío del paquete.


 

Gracias por confiar en nosotros 💙
Estamos para ayudarte en cada paso.